来源：问政抚州
近日，业主陈先生
向《问政抚州》平台反映
【资料图】
说他在办理“燃气安装费”
退费的过程中
开发商迟迟未答复
希望平台帮忙协调
这是怎么一回事呢
记者就此展开了调查
陈先生2017年购买了一套位于南门路凤凰香域滨江的商品房，并且另行交纳了2100元的燃气安装费。2019年，陈先生了解到，江西省出台了相关规定，2016年以后购买新建商品房不需交纳燃气安装费。
就此事，记者登录省发改委官网查询发现，2015年11月9日，省发改委下发《江西省发展改革委关于规范管道燃气安装费管理的通知》，通知规定，新建商品房管道燃气安装费，纳入商品房建设安装成本，房地产开发企业不得在新建商品房房价外向购房者另行收取,购房者不再交纳与管道燃气建设安装有关的费用，通知自2016年1月1日起执行。据陈先生介绍，2019年以来，他先后就此事找了开发商抚州市昌鹰实业有限公司三四次，但一直未得到答复。
业主 陈先生：
最近又到找了一次开发商，开发商说做个登记，也没下文，也不说什么时候退。
由于开发商在凤凰香域滨江的办公场所已撤离，记者拨打了陈先生购房合同上开发商预留的固定电话，但对方表示他们不负责凤凰香域滨江的业务。
随后，记者就此事向市住建局进行了反映，该局房地产市场监管科工作人员邹亮星表示，他们最近也接到关于凤凰香域滨江“燃气安装费”退费问题的反映。现场，邹亮星电话联系了开发商抚州市昌鹰实业有限公司。该公司工作人员徐志军表示，目前共有90余位业主登记了“燃气安装费”退费事宜。
抚州市昌鹰实业有限公司工作人员 徐志军：
统计完了（符合条件的退费业主名单）后，我们统一跟公司汇报，我们再根据公司文件项目执行。 这个月底之前会给一个明确答复给业主，退的话我们到时候肯定会交代在哪里退。 我们确定退（以后），业主把燃气安装费的收据拿过来，应该就是三天左右，最多三天（退费给业主）。
那么业主们究竟何时可以收到退费呢？关于此事的进展，《问政抚州》还将继续关注。
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